LogoSkyMoments

ПОЛЬЗОВАТЕЛЬСКОЕ СОГЛАШЕНИЕ

сайта и сервиса SkyMoments

г. Москва
Дата публикации: 22 сентября 2025 г.
Дата вступления в силу: 22 сентября 2025 г.

1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

1.1. Настоящее Пользовательское соглашение (далее — «Соглашение») устанавливает правила использования интернет-сервиса SkyMoments и связанных с ним услуг.

1.2. Сервис включает:

  • Веб-сайт skymoments.ru
  • ИИ-помощник Altair (skymoments.ru/altair)
  • Telegram-бот @skymomentsai_bot
  • Telegram-бот @skymoments_bot
  • Связанные API и интеграции

1.3. Социальные сети и другие официальные площадки:

* Instagram принадлежит компании Meta, признанной в РФ экстремистской организацией.

1.4. Администратором Сервиса является:

1.5. Использование любой части Сервиса означает полное согласие с условиями настоящего Соглашения.

1.6. Если Пользователь не согласен с условиями, он должен прекратить использование Сервиса.

2. ОПРЕДЕЛЕНИЯ

2.1. В рамках настоящего Соглашения используются следующие термины:

  • «Сервис» — комплекс веб-сервисов SkyMoments, включая сайт, ИИ Altair, контент и функционал
  • «Пользователь» — физическое лицо, использующее Сервис
  • «Аккаунт» — учетная запись Пользователя в Сервисе
  • «Контент» — информация, размещаемая в Сервисе (тексты, изображения, видео, аудио)
  • «Altair» — ИИ-помощник, интегрированный в Сервис
  • «Подписка» — платный доступ к расширенному функционалу Сервиса

3. РЕГИСТРАЦИЯ И УПРАВЛЕНИЕ АККАУНТОМ

3.1. СОЗДАНИЕ АККАУНТА

3.1.1. Для доступа к полному функционалу требуется создание аккаунта.

3.1.2. При регистрации Пользователь указывает:

  • Действующий email-адрес
  • Надежный пароль
  • Имя для отображения
  • Дополнительные данные по запросу

3.1.3. Пользователь гарантирует достоверность предоставленных данных.

3.1.4. Один человек = один аккаунт. Создание множественных аккаунтов запрещено.

3.2. БЕЗОПАСНОСТЬ АККАУНТА

3.2.1. Пользователь самостоятельно отвечает за:

  • Конфиденциальность логина и пароля
  • Все действия, совершенные через его аккаунт
  • Своевременное уведомление о компрометации данных

3.2.2. При подозрении на взлом необходимо немедленно сообщить на support@skymoments.ru.

3.3. ПОДТВЕРЖДЕНИЕ АККАУНТА

3.3.1. Email должен быть подтвержден в течение 48 часов после регистрации.

3.3.2. Неподтвержденные аккаунты могут быть удалены без предупреждения.

4. ПРАВИЛА ИСПОЛЬЗОВАНИЯ СЕРВИСА

4.1. РАЗРЕШЕННОЕ ИСПОЛЬЗОВАНИЕ

4.1.1. Сервис предназначен для:

  • Чтения материалов о гражданской авиации
  • Использования ИИ-помощника Altair для получения информации
  • Участия в сообществе любителей авиации
  • Образовательных, информационных и развлекательных целей

4.2. ЗАПРЕЩЕННЫЕ ДЕЙСТВИЯ

4.2.1. Строго запрещается:

Технические нарушения:

  • Использование ботов, скриптов, парсеров без согласования
  • Попытки взлома, DDoS-атаки, перегрузка серверов
  • Обход ограничений подписки или технических лимитов
  • Реверс-инжиниринг, декомпиляция программного кода

Контентные нарушения:

  • Публикация незаконного, оскорбительного или экстремистского контента
  • Спам, массовая рассылка, навязчивая реклама
  • Размещение материалов, нарушающих авторские права
  • Дезинформация, фейковые новости

Нарушения пользовательской этики:

  • Harassment, травля других пользователей
  • Попытки получения персональных данных третьих лиц
  • Имитация представителей Администрации или третьих лиц
  • Продажа/передача аккаунта третьим лицам

4.3. ИСПОЛЬЗОВАНИЕ ИИ ALTAIR

4.3.1. Правила взаимодействия с Altair:

  • Соблюдение лимитов согласно тарифному плану
  • Запрет на попытки “взлома” или обхода ограничений ИИ
  • Недопустимость запросов незаконного или неэтичного характера

4.3.2. Администрация не гарантирует абсолютную точность ответов Altair.

4.3.3. Пользователь самостоятельно оценивает релевантность полученной информации.

5. ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНАЯ СОБСТВЕННОСТЬ

5.1. ПРАВА АДМИНИСТРАЦИИ

5.1.1. Исключительные права принадлежат Администрации на:

  • Дизайн и код сайта skymoments.ru
  • Логотип, товарный знак, фирменный стиль SkyMoments
  • Алгоритмы и базы данных ИИ Altair
  • Оригинальные статьи, новости, аналитические материалы
  • Программное обеспечение и API

5.2. ПОЛЬЗОВАТЕЛЬСКИЙ КОНТЕНТ

5.2.1. Размещая контент (комментарии, обзоры), Пользователь предоставляет Администрации неисключительную лицензию на его использование в рамках Сервиса.

5.2.2. Пользователь гарантирует, что размещаемый им контент не нарушает права третьих лиц.

5.3. ИСПОЛЬЗОВАНИЕ МАТЕРИАЛОВ СЕРВИСА

5.3.1. Разрешается:

  • Цитирование с обязательной ссылкой на источник
  • Личное некоммерческое использование
  • Репосты в социальных сетях с указанием авторства

5.3.2. Запрещается без письменного согласия:

  • Коммерческое использование материалов
  • Полное копирование статей и новостей
  • Создание производных работ
  • Использование в конкурирующих проектах

6. ПОДПИСКА И ПЛАТНЫЕ УСЛУГИ

6.1. Доступ к расширенному функционалу предоставляется через подписку SkyMoments Pro.

6.2. Условия подписки, тарифы и порядок оплаты регулируются отдельной Публичной офертой.

6.3. Нарушение условий настоящего Соглашения может повлечь приостановку или отмену подписки без возврата средств.

7. МОДЕРАЦИЯ И САНКЦИИ

7.1. СИСТЕМА МОДЕРАЦИИ

7.1.1. Администрация осуществляет модерацию контента и действий пользователей.

7.1.2. Модерация может быть:

  • Автоматической (фильтры, ИИ)
  • Ручной (решение модераторов)
  • По жалобам пользователей

7.2. ВИДЫ САНКЦИЙ

За нарушение правил могут применяться:

  • 7.2.1. Предупреждение — уведомление о нарушении
  • 7.2.2. Временная блокировка — от 1 часа до 30 дней
  • 7.2.3. Ограничение функций:
    • Запрет на комментирование
    • Снижение лимитов Altair
    • Отключение отдельных возможностей
  • 7.2.4. Перманентная блокировка — полное отключение аккаунта

7.3. ПРОЦЕДУРА ОБЖАЛОВАНИЯ

7.3.1. Санкции можно обжаловать, направив письмо на support@skymoments.ru.

7.3.2. Срок рассмотрения — до 14 рабочих дней.

7.3.3. Решение по апелляции является окончательным.

8. ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ И КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ

8.1. ОБРАБОТКА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

8.1.1. Регистрируясь в Сервисе, Пользователь дает согласие на обработку персональных данных в соответствии с ФЗ-152.

8.1.2. Обрабатываются следующие данные:

  • Email, имя, данные профиля, Telegram ID
  • IP-адрес, информация об устройстве и браузере
  • История использования Сервиса
  • Переписка с поддержкой
  • Платежная информация (при подписке)

8.2. ЦЕЛИ ОБРАБОТКИ

8.2.1. Данные используются для:

  • Предоставления и улучшения Сервиса
  • Персонализации контента
  • Связи с Пользователем
  • Выполнения договорных обязательств
  • Соблюдения требований законодательства

8.3. ПЕРЕДАЧА ДАННЫХ

8.3.1. Данные могут передаваться только:

  • Техническим партнерам для обеспечения работы Сервиса
  • Государственным органам по официальному запросу
  • В случаях, прямо предусмотренных законом

8.3.2. Подробная информация содержится в Политике конфиденциальности.

9. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН

9.1. ОГРАНИЧЕНИЕ ОТВЕТСТВЕННОСТИ АДМИНИСТРАЦИИ

9.1.1. Администрация не несет ответственности за:

Технические проблемы:

  • Временную недоступность Сервиса
  • Потерю данных вследствие технических сбоев
  • Ошибки в работе ИИ Altair
  • Проблемы с интернет-соединением Пользователя

Контент и взаимодействие:

  • Действия других пользователей
  • Точность информации от третьих источников
  • Ущерб от использования полученной информации
  • Конфликты между пользователями

9.2. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ

9.2.1. Пользователь несет полную ответственность за:

  • Нарушение условий настоящего Соглашения
  • Ущерб, причиненный Администрации или третьим лицам
  • Использование Сервиса с нарушением законодательства
  • Размещение контента, нарушающего права третьих лиц

9.3. ФОРС-МАЖОР

9.3.1. Стороны освобождаются от ответственности при наступлении обстоятельств непреодолимой силы.

10. ТЕХНИЧЕСКАЯ ПОДДЕРЖКА

10.1. Каналы связи:

10.2. Время ответа:

  • Обычные запросы: до 48 часов
  • Критичные проблемы: до 24 часов
  • Подписчики Captain: приоритетная поддержка

10.3. Поддержка предоставляется на русском языке в рабочие дни с 9:00 до 20:00 (МСК).

11. ИЗМЕНЕНИЕ УСЛОВИЙ

11.1. Администрация вправе изменять условия Соглашения в одностороннем порядке.

11.2. Уведомление об изменениях направляется:

  • Email всем зарегистрированным пользователям
  • Публикация на главной странице сайта
  • Уведомления в личном кабинете

11.3. Срок уведомления — не менее 30 дней до вступления изменений в силу.

11.4. Продолжение использования Сервиса после изменений означает согласие с новыми условиями.

11.5. При несогласии Пользователь должен прекратить использование Сервиса.

12. ПРЕКРАЩЕНИЕ ДЕЙСТВИЯ СОГЛАШЕНИЯ

12.1. ПРЕКРАЩЕНИЕ ПО ИНИЦИАТИВЕ ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ

12.1.1. Пользователь может прекратить использование Сервиса в любое время.

12.1.2. Удаление аккаунта:

  • Запрос на support@skymoments.ru
  • Обработка в течение 30 дней
  • Сохранение данных согласно требованиям закона

12.2. ПРЕКРАЩЕНИЕ ПО ИНИЦИАТИВЕ АДМИНИСТРАЦИИ

12.2.1. Администрация может прекратить предоставление услуг:

  • При систематических нарушениях Соглашения
  • При технической невозможности предоставления услуг
  • В случае ликвидации проекта (с уведомлением за 90 дней)

13. РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ

13.1. Досудебный порядок обязателен:

  • Претензии направляются на info@skymoments.ru
  • Срок рассмотрения — 30 дней
  • Ответ направляется в письменном виде

13.2. Судебное разрешение:

  • Подсудность по месту нахождения Администрации
  • Для споров с потребителями — по выбору потребителя
  • Применяется российское законодательство

13.3. Медиация: стороны могут использовать альтернативные способы разрешения споров.

14. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ

14.1. Настоящее Соглашение действует бессрочно.

14.2. Если какое-либо положение будет признано недействительным, остальные условия сохраняют силу.

14.3. Применимое право: законодательство Российской Федерации.

14.4. Язык документа: при переводе на другие языки приоритет имеет русскоязычная версия.

14.5. Контактная информация для связи:

15. СПЕЦИАЛЬНЫЕ УСЛОВИЯ ДЛЯ НЕСОВЕРШЕННОЛЕТНИХ

15.1. Лица до 18 лет могут использовать Сервис только с согласия родителей/законных представителей.

15.2. Родители/опекуны несут ответственность за действия несовершеннолетних пользователей.

15.3. При выявлении пользователя младше 14 лет аккаунт блокируется до получения письменного согласия родителей.

Администрация SkyMoments
Винецкий Антон Игоревич
Дата публикации: 22 сентября 2025 г.

Актуальная версия всегда доступна по адресу: skymoments.ru/terms